Aviation Collect Shop di Alfredo Tadini (di seguito citata come ACS per brevità), P.I. 03437760964, con sede legale in Viale Montello 12 20154 Milano, è titolare del sito https://www.aviationcollectshop.com.
| Disponibilità dei prodotti |
Il cliente può acquistare i prodotti elencati nel catalogo on-line disponibile sul sito https://www.aviationcollectshop.com, o sull’equivalente versione cartacea disponibile su richiesta. Qualora la richiesta pervenutaci tramite un ordine on-line dovesse superare la quantità disponibile per un dato articolo, ACS accetterà l’acquisto limitatamente a quanto effettivamente a disposizione in magazzino. Sarà cura di ACS rendere noto al cliente (via telefono o e-mail) l’eventuale disponibilità futura dei prodotti ordinati ma non in magazzino.
| Accettazione dell’ordine e conclusione del contratto |
L’acquisto di quanto richiesto tramite il form on-line si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:
- Con l’invio del form d’ordine il cliente trasmette ad ACS una proposta di acquisto di quanto da lui specificato. L’invio del form d’ordine on-line implica il consenso (ai sensi dell’art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni di ACS qui di seguito descritte e finalizzate esclusivamente alla conclusione e all’esecuzione del contratto di vendita.
- ACS confermerà con un messaggio di posta elettronica il ricevimento del form d’ordine inviato dal cliente, con assegnazione di un “Codice Ordine” che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione fra ACS e il cliente.
- Il cliente ha 24 ore di tempo dall’invio del form d’ordine per comunicare a ACS il suo eventuale annullamento. tale comunicazione dovrà avvenire via e-mail all’indirizzo informazioni@aviationcollectshop.com, oppure tramite fax. Trascorso tale tempo senza comunicazioni da parte del cliente, ACS procederà a verificare l’effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta e alla sussitenza delle condizioni necessarie all’evasione dell’ordine: se l’ordine risulterà evadibile, ACS provvederà ad inviare una e-mail di conferma della conclusione della procedura di acquisto, contenente le informazioni concernenti le condizioni di vendita, a norma dell’art. 4 DL 185/1999.
- ACS provvederà quindi a spedire quanto ordinato all’indirizzo specificato, utilizzando la modalità richiesta in fase d’ordine. Il pagamento da parte del cliente dovrà avvenire utilizzando la modalità scelta on-line all’atto dell’acquisto.
| Modalità e Spese di consegna |
ACS consegnerà a SDA / Poste Italiane i prodotti acquistati con la massima celerità e comunque entro 48 ore dalla conferma del completamento della procedura di acquisto. Il corriere provvederà quindi a consegnare la merce acquistata entro i tempi previsti, al recapito indicato dal cliente sul form d’ordine.
Tutte le spese di assicurazione sono a carico dell’acquirente; le spese di spedizione sono sempre a carico dell’acquirente (fatte salve eventuali offerte speciali).
I tempi di consegna indicati rappresentano il tempo normalmente richiesto per recapitare i prodotti e sono forniti unicamente a scopo indicativo, senza assunzione di alcun impegno o garanzia di rispetto degli stessi da parte di ACS.
Le spedizioni in Italia vengono solitamente effettuate tramite Poste Italiane:
- Pacco Celere 3 (SDA / Poste Italiane, consegna in 72 ore), peso fino a 30 kg., € 10,00 (non ammessi i colli ingombranti)
- Pacco Celere 1 (SDA / Poste Italiane, consegna in 24 ore), peso fino a 30 kg., € 15,00 (non ammessi i colli ingombranti)
A questi costi si devono aggiungere €3,00 se si voglia assicurare la spedizione (fino ad un valore massimo assicurabile di € 3.000,00).
Per qualsiasi informazione, preventivi, per spedizioni nell’Unione Europea e Paesi extracomunitari o per concordare modalità di consegna differenti, siete pregati di contattarci prima di effettuare l’ordine.
ACS accetta i pagamenti con carte di credito dei circuiti Mastercard, Visa, American Express, PostePay (Carta Prepagata delle Poste Italiane) e pagamenti tramite PayPal.
Altri metodi di pagamento accettati sono: contrassegno (solo per l’Italia), con bonifico bancario o con versamento in C/C. Vi consigliamo di contattarci telefonicamente o via e-mail per avere consigli sul migliore metodo di pagamento per le vostre esigenze, o se volete i riferimenti postali/bancari per i versamenti.
Nei casi di pagamento tramite Carta di Credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, l’istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare il solo impegno dell’importo relativo all’acquisto effettuato. Tale importo verrà effettivamente addebitato sulla carta di credito del cliente solo all’atto della spedizione materiale del bene ordinato.
In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del cliente che da parte di ACS, verrà richiesto immediatamente l’annullamento della transazione e lo svincolo dell’importo impegnato. Tali tempi di svincolo dipendono dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). Nell’eventualità che l’ordine del cliente venga evaso nelle vicinanze della scadenza di autorizzazione della transazione, ACS provvederà comunque all’addebito sulla carta di credito del cliente dell’importo di propria spettanza, anticipando la consegna materiale della merce.
Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un “consumatore” (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel form d’ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a ACS una comunicazione scritta entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:
Aviation Collect Shop di Alfredo Tadini
Viale Montello 12
20154 Milano
Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, ACS provvederà a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce, che dovrà avvenire comunque entro le successive 48 ore.
Il diritto di recesso è comunque subordinato alle seguenti condizioni:
- il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza;
- il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell’imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresa eventuale documentazione e dotazioni accessorie);
- a norma di legge, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente;
- la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
- in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto di restituzione, ACS darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
- ACS non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora l’imballo originale interno/esterno risulti rovinato o mancante, o vi sia la mancanza completa o parziale di parte dei contenuti originali, o se il prodotto risultasse danneggiato per cause non ricounducibili al trasporto, il diritto di recesso decade, e ACS provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Qualora invece il diritto di recesso sia stato esercitato correttamente, ACS provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, entro 14 giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI, CAB, CIN e Conto Corrente dell’intestatario della fattura).
Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati da beni acquistati presso ACS.
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto in forma scritta a Aviation Collect Shop di Alfredo Tadini, Viale Montello 12, 20154 Milano.
Il contratto di vendita tra il cliente e ACS s’intende concluso in Italia e regolato quindi dalle Leggi Italiane.
