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Se hai già effettuato acquisti nel nostro sito puoi inserire già il tuo username e password e poi procedere con i tuoi acquisti. In questo modo non ti saranno chiesti i tuoi dati in fase di invio dell'ordine (ma ti sarà data la possibilità, se ti serve, di modificare i dati già inseriti, ad esempio in caso di variazioni di indirizzo rispetto l'ultimo ordine inviatoci). Puoi procedere comunque a riempire il tuo carrello della spesa, e al momento della chiusura dell'ordine ti sarà chiesto di immettere la tua username/password di Cliente Aviation Collect Shop.

Non mi sono mai registrato come cliente, come faccio?

Come detto sopra, puoi tranquillamente riempire il tuo carrello, e poi, in fase di chiusura ordine, procedere a registrare i tuoi dati, ottenendo così le credenziali di accesso per i tuoi futuri acquisti. Oppure, se preferisci, puoi procedere subito con la tua registrazione dei dati (assolutamente gratuita e senza alcun impegno d'acquisto, naturalmente!), cliccando qui!

Ho le credenziali, le immetto ma sembra che non funzionino. Cosa faccio?

Se immettendo la vostra Email e la vostra Password vi appare il messaggio di "Operazione non eseguita" (ovvero vi nega l'accesso), può essersi verificato uno dei seguenti casi:

  • Non avete digitato correttamente l'Email e/o la Password. Non è importante fare attenzione a maiuscole/minuscole, ma devono essere digitati esattamente come ve li avete scelti all'atto della registrazione!
  • Il vostro Browser (ossia il programma che usate per navigare, come Explorer, Netscape, Opera, Firefox, Safari ecc.) ha le impostazioni di sicurezza troppo rigide, e non permette la memorizzazione di "Cookie" di sessione (che si cancellano alla chiusura del programma). Provate ad abbassare il livello di sicurezza del browser, e/o ad abilitare la scrittura dei Cookie di sessione nelle preferenze del browser stesso.
  • Avete cambiato la vostra password, ma ne state usando una versione "vecchia".
    In questo caso potete recuperare la password con l'apposita funzione di "Ricorda Password", che vi permetterà di farvela spedire via Email, all'indirizzo scelto in fase di registrazione.
In ogni altro caso, o per qualsiasi assistenza possiate volere, contattateci e faremo il possibile per aiutarvi!

 
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